近日,建阳分公司城关营业厅被福建省创建青年文明号活动组委会授予“2016-2018年省级青年文明号”荣誉称号。
一直以来,建阳分公司积极创建“省级青年文明号”,将创建工作与工作实效、岗位责任紧密联系在一起。定期组织开展服务礼仪培训、业务技能培训,提高团队的能力素质;积极参与省市区组织的各项募捐、帮扶结队活动,并以“青年文明号服务卡助万家”活动为载体,组织员工走村入户进行便民服务活动,为用户排忧解难,满足用户服务需求,提供零距离服务;利用逢年过节和周末时间,对孤寡老人、留守儿童开展献爱心活动,得到社会的广泛认可。
营业厅青年表示,将以此为契机,坚持“用心感动用户 用户满意在心”的服务宗旨,以“青年文明号”活动为载体,以“真诚、优质、方便、规范”的服务理念,推动优质服务水平再上新台阶,为公司更快更好的发展贡献青春力量。
(建阳分公司 何玉池)
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