建阳分公司积极响应团区委开展的“青年文明号优质服务示范月活动”的号召,在4月1日统一行动日,城关营业厅的团员青年积极行动起来,不仅在营业厅的LED走字宣传“青年文明号优质服务示范月”活动,还走上大街、走进公园,向广大市民发放“青年文明号服务卡”,广泛宣传优质服务示范月活动。同时,为过往群众发放广电业务多种宣传材料,介绍广电的高清云互动平台、宽带、监控等多项业务及近期“看互动、送宽带”等优惠政策,并耐心解答用户提出有关节目内容、业务办理、常见故障等问题,还引导用户通过扫微信公众号,了解更多的广电热播剧与广电业务。
光泽分公司积极响应县团委的号召,带领“青年文明号”志愿者服务队参加了此次活动。在活动现场,志愿者们积极主动地向过往的市民朋友们发放“青年文明号便民服务卡”、高清互动云电视用户使用手册等宣传材料,对市民关注的套餐资费、优惠政策等问题进行详细解答,同时通过业务咨询等方式积极收集用户对广电网络各项业务的意见和建议。 (何玉池、罗茜)
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